Блиц-опрос: что нужно для работы с иностранными партнерами

Логистическим компаниям, ориентированным на международные перевозки, так или иначе приходится работать с зарубежными деловыми партнерами, поставщиками и клиентами. Это всегда новые контакты и переговоры. Но секрет успеха не всегда зависит от профессионализма сторон. Здесь могут быть и другие факторы. Директор по операциям логистической компании «ДАКСЕР» Павел Богданов рассказал об особенностях работы с иностранными партнерами и возможных проблемах.

Какие профессии подразумевают работу с иностранными партнерами. Какие требования к ним выдвигаются? Насколько эти профессии востребованы на рынке труда? 

— Наиболее системные контакты с иностранными партнерами происходят в таких областях, как внешнеэкономическая деятельность (ВЭД), импорт и экспорт товаров, международное производство и дистрибуция, а также IT и инженерия. 

Первое и наиболее важное требование — знание иностранного языка, уверенный уровень коммуникации, причем как в устной форме, так и в письменной.

Все смежные области ВЭД имеют огромный потенциал для развития. В ближайшее десятилетие именно таких специалистов будет не хватать особенно остро. 

Какие проблемы могут подстерегать специалиста при работе с иностранными партнерами? 

— Если опираться на личный опыт, то самое важное — это культурные различии, менталитет и частные особенности конкретного рынка. 

Например, в Италии, Португалии и Испании после обеда в жаркое время года начинается сиеста, которая может длиться в течение двух часов. Необходимо учитывать это при осуществлении международных перевозок, особенно при прибытии на загрузку. А в Германии, например, если водитель опоздал на загрузку на 30 минут, то машину могут оставить на следующий день или отказаться грузить вообще.

Какие навыки необходимо «прокачать», чтобы успешно работать с иностранными партнерами? 

— Как бы банально это не звучало, но самое главное — коммуникация, поэтому очень важно не только знать иностранные языки, но и обладать развитыми навыками коммуникации. Для успешного и продуктивного сотрудничества необходимо уметь не только слушать, но и слышать своего делового партнера, а также понимать, что вы находите с ним общий знаменатель и одинаково понимаете все договоренности. 

Новости
dachserДАКСЕР

Вам будет интересно: